醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，為不斷提升我院醫(yī)療質(zhì)量安全水平，進(jìn)一步推廣品管圈等多維質(zhì)量管理工具在醫(yī)院管理中的運(yùn)用。8月2日，昆明醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院第五屆品管圈大賽圓滿舉辦。

本次活動依舊由醫(yī)院感染控制管理辦公室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部和院工會聯(lián)合舉辦。

院黨委書記尹章成出席活動并講話。他指出，醫(yī)院連續(xù)五年舉辦品管圈大賽，參賽圈組數(shù)量逐年增加，參賽質(zhì)量和水平不斷提高；隨著品管圈主題選擇、參賽活動范圍的不斷拓展，全面體現(xiàn)和展示了醫(yī)院品管圈建設(shè)的成效。他說，口腔疾病醫(yī)療質(zhì)量安全是全省衛(wèi)生健康事業(yè)中的重要組成部分，感謝云南大學(xué)附屬醫(yī)院鄧毅書教授團(tuán)隊一直以來對昆醫(yī)口腔品管圈活動給予的大力支持和幫助。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院質(zhì)量管理事關(guān)人民生命健康安全，全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)更加認(rèn)識到內(nèi)涵建設(shè)與醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)系，善于運(yùn)用品管圈等多維質(zhì)量管理工具提升質(zhì)量管理，強(qiáng)化工作效率，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全水平。

今年的品管圈大賽共收集到24個申報項目，15個圈組通過院外專家初評后進(jìn)入決賽進(jìn)行現(xiàn)場展示，80余名職工全程觀摩了競賽。院內(nèi)決賽邀請了具有豐富品管圈經(jīng)驗的云南省品管圈聯(lián)盟主席鄧毅書教授、云南大學(xué)附屬醫(yī)院徐建華教授、曹蘭芳教授及醫(yī)院副院長擔(dān)任評委。

劉娟在活動致辭中表示，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，品管圈是最常用的質(zhì)量管理工具之一。運(yùn)用品管圈等質(zhì)量管理工具提升醫(yī)院綜合管理水平，有助于穩(wěn)步推進(jìn)三甲口腔?？漆t(yī)院評審。希望通過以賽促建，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員理論學(xué)習(xí)和管理實踐，運(yùn)用好品管圈這項“利器”，助力醫(yī)院管理精細(xì)化轉(zhuǎn)型，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平、不斷提升醫(yī)院品質(zhì)管理水平、提高工作效率。

大賽開始后，在緊張激烈的氛圍中，15個參賽圈組進(jìn)行了精彩展示。從醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等多個角度選題，瞄準(zhǔn)實際工作中的癥結(jié)，用科學(xué)的方法認(rèn)真解決問題，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最終經(jīng)評委評分，決出一等獎1項，二等獎3項，三等獎6項，在獲獎作品中將推薦5個問題解決型、1個課題研究型及2個其它多維管理工具圈組參加云南省第八屆品管圈大賽初賽。

一等獎：第一門診部《No瘺圈》，展示者：陳思宇

二等獎：牙周病科《呵護(hù)圈》，展示者：李艷麗

呈貢門診部《膜愈圈》，展示者：方翊

口腔綜合科《護(hù)航圈》，展示者：蔡鳴

三等獎：口腔修復(fù)科《助力圈》，展示者：楊佳麗

牙體牙髓病科《RCA》，展示者：李貞

呈貢門診部《輕松圈》，展示者：李嬌、楊揚(yáng)

口腔正畸科《舒適圈》，展示者：胡云蘭

口腔預(yù)防科《回流圈》，展示者：陳奕帆

牙體牙髓病科《HFMEA》，展示者：高澤娟

評委老師對本次競賽作了精彩點評。

云南大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部徐建華教授提出了具體的意見和建議，選題契合時代發(fā)展主旋律，名詞定義注重橫向比較、確保定義精準(zhǔn)，以量化數(shù)據(jù)對標(biāo)科學(xué)衡量指標(biāo)，開展精準(zhǔn)質(zhì)控。希望醫(yī)務(wù)團(tuán)隊利用好“品管圈”的方式，將質(zhì)量改進(jìn)的考量融入對策研究中，以指導(dǎo)醫(yī)療實踐。

云南大學(xué)附屬醫(yī)院感控辦曹蘭芳教授表示，參加本屆品管圈競賽感受頗多，以全員、全過程、全面的形式，從工作的各個角度出發(fā)，了解到了口腔診療工作中的全部流程。同時提出在品管圈的選題及推進(jìn)過程中，應(yīng)注意嚴(yán)謹(jǐn)性；圈組成員應(yīng)多樣化，集思廣益、協(xié)同開展。

云南省品管圈聯(lián)盟主席鄧毅書教授通過對品管圈運(yùn)用中的經(jīng)典案例進(jìn)行分析，指出品管圈等多維質(zhì)量管理工具在醫(yī)院管理工作的重要性，介紹了“品管圈”的基礎(chǔ)知識。并就品管圈活動的組織、實施及推廣給出了更明確的方向，讓與會者受益匪淺。

品管圈大賽是口腔醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的品牌活動，是醫(yī)院抓診療治療安全的重要載體，通過連續(xù)舉辦各類富有成效且參與廣泛的品管圈活動，醫(yī)院各科室各部門各崗位牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全紅線意識，持續(xù)改進(jìn)問題和短板，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管控水平，形成富有口腔特色的質(zhì)量安全文化，患者滿意度逐年攀升。

下一步，醫(yī)院將借力云南省口腔疾病醫(yī)療質(zhì)量控制中心平臺優(yōu)勢，推動全省口腔診療機(jī)構(gòu)運(yùn)用質(zhì)量管理工具。據(jù)介紹，今年9月還將舉辦“云南省第三屆口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)品管圈大賽”，有效帶動省內(nèi)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的提升。